Rückgabe

Unser oberstes Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Deswegen (und natürlich auch aus gesetzlichen Gründen) können Sie alles bei uns auch umtauschen. Achten Sie bitte auf die Rückgabefrist von 14 Tagen.

Produkte, die wir aus dem Geschäft in der Rüdigergasse verschicken, können Sie uns einfach zurückschicken oder auch zurückbringen. Bitte achten Sie darauf, dass die Produkte unbenutzt sind und sich noch in der Originalverpackung befinden. Die anfallenden Rücksendekosten können wir nicht refundieren.

Die Rücksendeadresse lautet:

Batschino / NGen Impact GmbH
Rüdigergasse 3/1
1050 Wien
Österreich

Sie bekommen die Rückerstattung auf jenes Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben. In der Regel führen wir die Rückerstattung innerhalb 24 Stunden nach Erhalt der Sendung durch.